网上买东西后
接到客服电话要退钱
可要小心了
诈骗分子
把手伸向了年轻女性
其中不少宝妈
这种利用“当当礼品卡”
作幌子的诈骗
涉及全国20多个省市
调查发现,诈骗分子把目标重点放在了一些年轻的妈妈身上。在一个有着170余人的受害者群里,90%为年轻女性,其中年轻妈妈的比例接近一半。
河北省秦皇岛的潘宁宁是一位年轻的妈妈,在淘宝网购买了几单纸尿裤。随后,一名男子自称是淘宝网贝斯安旗舰店的客服,告诉她店铺卖的纸尿裤都甲醛超标被查,需要退单退款。
“骗子能准确提供我的订单信息,还多次说,希望我不要投诉他们的店铺。”潘宁宁说,接下来,她添加了“客服”微信。“客服”向她展示了支付宝总额的截图,但又说芝麻信用额度不够,需要帮忙刷一笔流水才能退款。在对方的引诱下,潘宁宁下载安装了当当网APP,用对方提供的当当网账号、密码登陆后,购买了36000元的当当礼品卡。随后,这些礼品卡也被消费。
让潘宁宁等消费者不满的,还有当当网的做法。潘宁宁说,发现被骗后,她在报警后第一时间联系当当网客服,当时查看礼品卡付款后还显示未激活,希望当当网予以冻结。但得到的答复只是“已上报,请等待。”潘宁宁说,两个小时后,客服给的回答是“先报警,明天给回应”。
当下,网购已经成为社会公众的一种消费方式,平台也因此成为公民个人信息泄露的重灾区,因此,网购平台应当履行更大的社会责任,更加注重公民个人信息保护,从而让网购消费者没有后顾之忧。
编辑:鱼