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中国圣诞礼品让西方放心背后的启示

信息来源:GooIoo.com   时间: 2013-12-24  浏览次数:485

    杨建东(音)是一个中国的圣诞“精灵”,他“隶属”于玩具部门。在这里,潮湿的中国南方,这位衣着整齐、充满活力的39岁男人经营着生产iPad、“菲比小精灵”和“变形金刚”机器人的数千家工厂中的一家。不久,这些工厂生产的产品就将出现在西方的圣诞树下(12月23日《参考消息》)。显然,这些来自中国的圣诞礼品是让西方放心的。

    由于低档次低成本恶性竞争导致出口市场收窄和利润收缩,中国玩具行业不景气乃是不争事实,一些小型玩具企业因为订单无着入不敷出,难以为继甚至关门转型。是不是玩具行为天生命该如此?当然不是。中国圣诞礼品让西方放心再成“香饽饽”便是现实佐证。

    玩具行业也要正本清源,用升级提档来自证“清白”重塑信誉。中国玩具行业曾经名声不佳,“一颗老鼠屎坏了一锅汤”,少数工厂将医疗废弃物熔化后用于生产新玩具的丑闻,败坏了整个行业声誉。然而,逆向思维一下,坏事也可以变成好事。事实上,正是丑闻促进了杨建东们的出奇制胜生意发展。杨承认:“我们不得不致信给我们的客户,让他们知道我们没有任何问题。现在,更多买家转向与我们这样值得信赖的企业做生意。”事实亦然,尽管小规模的、肮脏的、能产生大量污染的工厂在华南地区的确存在,但它们正在逐渐被杨建东所在的这样经营有方的先进工厂挤出市场。

    玩具虽然称不上高端产品,但创新转型一样是行业生存发展的必由之路。我注意到曾有报道称,对于“中国制造”的产品,人们通常有两个印象。第一,中国工厂只能大量生产廉价的一次性产品。第二,这些工厂都像是狄更斯笔下的旧式作坊。而在杨建东的工厂里,有为工人下班后提供课程拥有100个座位的“商业学院”,门厅里有一架大钢琴(任何人都可以在午餐时间弹奏),工厂里还有一个小型农场,工人们可以在这里“种菜,休闲放松”。其他工厂的状况也令人印象深刻。不能不提的是,三年前富士康一家工厂一系列自杀事件令全世界相信,这些生产iPhone手机和iPad平板电脑的大型工厂巨大、冷漠和毫无人文关怀。今天,在巨大的公共压力之下,这家工厂已经变成一个模范工厂,减少了工作时间,还增加了一条机器人辅助的生产线。有“老外”直言道白:“对每个人来说,这个行业都在发生变化。就传统玩具而言,未来四至五年的前景看起来不妙。但是如果你愿意花点时间用于创意和创新,那么这还是一个巨大的市场。”

    玩具从来不是低劣廉价的代名词,对玩具业者而言,用廉价的一次性产品进行低成本扩张已然此路不通。事实上,杨建东玩具经营理念嬗变升华的背后,恰恰是来自消费者的压力。杨如是说:“十年前,只要你能报出一个低价,外商就会选你制造他们的玩具。他们不关心资质和研发能力。但是现在,他们做的第一件事就是审核你是否具有安全证书,以及你是否具有生产新玩具的资质。每一次完成这些测试都需要大量时间和精力。”如今,在杨旗下的工厂,管理者们虔信,那些多年来提供廉价玩具的小型玩具制造商很快就会遇挫。2013年,杨的得意之作是一个灵感源自电影《阿凡达》的战斗无人机。在展览室中进行操作的时候,飞机撞向了墙壁。他笑言:“不要紧,这些产品质量很好。”他的玩具公司每年生产80万架遥控直升机,同时也生产芭比娃娃的配饰、拼图游戏等。市场让他们坚信,下一个圣诞节将会更贵,再下一个也是如此。

    “成也萧何,败也萧何”。中国圣诞礼品让西方放心再次昭示国人,世上既没有救世主,也没有天生的倒霉蛋,行业兴衰成败全靠自己研摩打拼。万变不离其宗,创新转型、提档升级乃是必由之路。玩具行业如是,其他行业也概不能外。

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