“各位亲们，帮忙到朋友圈给我点个赞吧！”、“收集60个赞，送经典板鞋一双，价值360元！”……相信不少玩微信的朋友在打开微信的时候，都曾收到好友发来为其点“赞”的请求。从电影券、化妆品、衬衫、板鞋到新马泰游、欧美游等，点“赞”似乎已无所不包。
如今，微信“点赞营销”成为广大商家宣传促销的新平台，只要点个“赞”，就可领到一份精美的礼品，这吸引人的背后，却同样有着不为人知的“秘密”，不小心还可能陷入骗局。记者了解到，点“赞”活动看似诱人，里面却存在不少问题，比如兑换活动时间提前截止、微信点赞骗局等。对此，记者进行了走访调查。
【案例一】
“赞”集齐了 奖品没了
家住长沙河西的80后邹诚是当下典型的“点赞族”，无论别人的还是自己的微信，只要在朋友圈有集“赞”的活动，他就会点赞。他告诉记者，微信点赞已成为他玩微信的一种习惯。
今年4月初，朋友圈疯传这样一个活动。“收集40个赞，可领取男士纯棉衬衫一件，价值180元；收集60个赞，送经典板鞋一双，价值360元……持本人手机点赞微信到长沙指定商家出示给店内收银员，并截屏发回官方微信平台，即可领取相应礼品。”活动内容还注明了，“不限数量，仅限4月12日之前到XX店出示微信后领取”。随后，邹诚就陷入了疯狂的求“赞”中。
4月10日，邹诚带着有40多个“赞”的微信找到商家的店铺，却看到门口贴着这样的公告——抱歉，点“赞”活动已经结束。工作人员解释道，因活动火爆，奖品数量不够，所以活动提前结束了。“我从河西湖南涉外经济学院来到五一广场的，这么远的路过来，却被告知奖品没有了，商家太‘坑’人了。”邹诚说，之前，商家在微信里根本没有提有数量限制，这么做有欺骗消费者的嫌疑。
被“坑”还不到一个月，邹诚又碰到一件窝心的事情。那是今年“五一”期间，邹诚参加了长沙梅溪湖一商家点“赞”免费送红酒活动。他立马给好友们发微信让大家帮忙一起点“赞”，好不容易集满55个“赞”，本以为可以领到原装进口红酒1瓶和充电宝1个，却又被商家告知礼物送完了，活动已经截止。“但是明明还没有到截止日期。”邹诚很郁闷，再次被点“赞”忽悠到的他发誓以后再也不参与此类活动了。
【案例二】
辛苦点“赞”竟是骗局
目前，很多商家开始在微信平台上推出点“赞”送礼的活动，以此来吸引网友的关注。家住长沙树木岭的张晓庆是疯狂的“点赞”粉，今年3月的一条点“赞”信息让张晓庆兴奋了许久。
今年3月20日，在微信朋友圈内，张晓庆看到自己喜欢的一款化妆品写着：“累计45个‘赞’可享受5折购，累计55个‘赞’，可享受10元购。”“价值360元的化妆品，卖10块钱？”这样的诱惑，让张晓庆也陷入了疯狂的求“赞”中。“当天上午，我连工作都没心思干了，一直在微信上跟朋友们宣传，让她们给我点‘赞’。”而且张晓庆身边的女同事也都纷纷转发并关注求“赞”。
仅一天，张晓庆求来了50个“赞”，还在为55个“赞”努力时，有朋友告诉张晓庆，这个活动结束了。“商家不是注明25日才截止吗？怎么突然就结束了呢？”这让张晓庆非常纳闷。次日，张晓庆在该商家的官方微信平台上发现，公司发出了这样的声明——原定于长沙地区的5折购和10元购的微信集“赞”活动，并未正式实施。请网友不要再分享传播扩散虚假信息。
随后，张晓庆也拨打了该公司全国免费咨询电话一直无人接听。对于该商家这样的声明，她表示非常气愤。“浪费了我一天的时间和精力，居然是一场骗局。”张晓庆说，“以后再也不相信这种天上掉馅饼的事情了。”
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【现象】
微友有人欢喜有人烦
支持点“赞”活动的微友，大都认为点“赞”不需要成本。实惠、划算，点点手指就能免费拿礼品，何乐而不为？
“我朋友多，人脉广，微信这么好的平台和资源不利用起来太可惜了。”80后李伟在长沙做电子商务，平时大多在网上调货，玩微信的时间很多。他认为，找朋友集“赞”，免费兑换一些物品，这种方式既新潮又实惠。
然而，对于那些厌烦频频受到朋友圈发的“求赞”微信的微友，虽然对那些商品活动不感兴趣，但是碍于朋友面子点“赞”了。“给这些不知真假的活动点‘赞’，已经成为一种人情压力。有的同事甚至‘抢’了我的手机就为了给自己‘点赞’。”70后刘明高坦言很烦微信里“点赞”活动。
长沙天心区的小学老师张鑫对“集赞”换礼品活动也颇有微辞。“原本是关注朋友信息的朋友圈，如今变成了很多广告的平台，有些人为了集‘赞’，会不停地发送消息要求点‘赞’，看到刷屏的各种广告，让人非常烦躁，但碍于朋友情面也只好违心点‘赞’。”
【提醒】
微友勿盲从 理性对待点“赞”送礼
“点赞送礼”是一种新兴的营销宣传方式，有些商家讲诚信，给微友们兑奖毫不含糊。但也有商家会找各种理由推脱，以拥有最终解释权为由拒绝兑奖。遇到这种情况，我们该怎么办？
长沙市工商局相关工作人员表示，商家不兑现承诺系违约行为，要承担违约责任。然而，目前工商部门对网络营销的监管还不很完善，因此，消费者切忌盲目跟风。同时，在微信营销过程中，经常出现商家在推广的活动中没有明确标明时间限定，或者没有对参与活动的限制范围进行说明，导致消费者在事后才了解，严重侵犯了消费者的知情权。
长沙星海律师事务所李大为律师告诉记者，微信“点赞”营销，目前并没有一套完整的规章制度。从营销的方式来看，商家发出的“点赞”广告不是单纯的商业广告，其广告的内容具体明确，且表明了只要参与者完成所要求的行为即可以享受一定的报酬，符合《合同法》中要约的基本要素。只要微友完成了点“赞”行为并告知商家，则双方形成合同关系，如果商家不按照广告中的要求履行，则构成违约，商家要承担相应的违约责任。而新出台的《消费者权益保护法》中也对“最终解释权归商家所有”的“霸王条款”做出了明确规定，不公平不合理就无效。工商部门将要求经营者的相关合同格式条款，以显著字体或颜色提醒消费者注意，防止经营者把霸王条款作为其规避责任，逃避应尽义务的挡箭牌。
此外，李大为律师还提醒广大微友，“点赞”行为，有些虽然并没有付出资金成本，但是参与者也付出了劳力、精力和时间，并且按照《广告法》规定，商家只要发布了营销活动，就必须兑现承诺，否则可按照虚假广告和宣传来依法处理。对于拿到与广告不符的、假冒伪劣产品，李律师建议微友如果再碰到此类不诚信商家，可向工商部门举报。
